Robe noire - Marèse - 6 Mois

Robe noire - Fille - Printemps / Été - 6 Mois - 50% Coton / 50% Polyester

Les commandes sont expédiées sous 48 heures. Cependant, les commandes passées le vendredi après-midi, le samedi ou le dimanche seront expédiées le lundi suivant. De plus, les jours fériés et les éventuels retards des sociétés de livraison locales peuvent affecter les délais de livraison.

Quels sont les modes de livraison disponibles ?

Nous proposons trois options de livraison en France métropolitaine :

• Mondial Relay : Livraison en point relais dans un délai moyen de 3 jours ouvrés à partir de la prise en charge.
• Colissimo : Livraison à domicile sous 2 à 4 jours ouvrés .

Click and Collect : Le retrait des commandes est possible sur rendez-vous, sur notre site. Une fois votre commande passée, nous convenons ensemble d’un créneau par mail pour que vous puissiez venir la récupérer sur place, en toute simplicité.

Quels sont les frais de livraison ?

Les frais de livraison dépendent du mode choisi et du poids de votre commande :

• Mondial Relay : à partir de 4,20€
• Colissimo : à partir de 5.25 €
• Livraison offerte via Mondial Relay pour toute commande supérieure à 69 € et 99€ via Colissimo

Le tarif exact est indiqué lors de votre commande.

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Quels sont les délais pour effectuer un retour ?

Vous avez 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner les articles qui ne vous conviennent pas. Passé ce délai, nous ne pourrons malheureusement pas accepter votre retour.

Que faire si l’article reçu ne me convient pas ?

Si un vêtement ne vous convenait pas, contactez-nous via notre formulaire de contact directement accessible depuis la page d’accueil, ou depuis votre espace client en cliquant sur l’onglet « Demande de retour » et indiquez nous le motif de votre retour.

Nous vous ferons parvenir par mail la confirmation de retour et les instructions à suivre.

Si l'article de seconde main présente un défaut non signalé, n'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire de contact afin de trouver une solution.

Dans quel état doit être l’article pour être retourné ?

L’article doit être retourné dans son état d’origine, c’est-à-dire :

• Le vêtement doit être dans le même état que lors de sa réception.
• Aucun signe d’usage supplémentaire ne doit être visible (pas de taches, de fils tirés, etc.).

Les frais de retour sont-ils à ma charge ?

Oui, les frais de retour sont à votre charge. Vous êtes libre de choisir votre mode d’expédition.

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